Home / CRM labs / Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot

Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot

 

Nello scenario attuale dove il customer journey è confuso e frammentato, per essere visibili e costruire una relazione di valore con il proprio pubblico è necessario ragionare in termini di omnicanalità. Ma presidiare tutti i touchpoint con i clienti e gestire l'enorme quantità di dati che ogni interazione genera è spesso troppo oneroso. Come rendere scalabile questo processo?

Ne parlano
  • Luca Pavoni, CRM strategist in Rhei
  • Luca Roncaglia, Head of Sales di WorkUp - NSP company
Condividi
siti_moblie_friendly

Come abbiamo migliorato il Customer Service di un’azienda leader nell’informatica.

Grazie alle possibilità offerte da HubSpot in termini di integrazione dei dati cliente e di automazione totale dei processi di customer service, abbiamo supportato TeamSystem, azienda leader in Italia nei software gestionali, a raggiungere importanti obiettivi:

  • miglioramento della Customer Experience;
  • attivazione di sofisticati programmi di prevention e retention con un conseguente aumento delle opportunità di vendita;
  • significativo abbassamento del tasso di abbandono dei clienti.

Leggi ora

correlati

Volete migliorare i processi di vendita? Vi spieghiamo come farlo con HubSpot
Volete migliorare i processi di vendita? Vi spieghiamo come farlo con HubSpot Andate alla risorsa
Come  incrementare le vendite grazie al CRM di HubSpot
Come  incrementare le vendite grazie al CRM di HubSpot Andate alla risorsa
Volete utilizzare HubSpot per potenziare le vendite dei vostri store?
Volete utilizzare HubSpot per potenziare le vendite dei vostri store? Andate alla risorsa
Vuoi rendere più efficienti i canali di vendita e di contatto con HubSpot? Parlane con un nostro esperto

contenuti suggeriti

Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot
post
crm
Come ottimizzare Attraction e Retention grazie al CRM di HubSpot

Nella seconda puntata di CRM Labs Luca Pavoni, nostro CRM strategist e Luca Roncaglia, Head of...

Andate alla risorsa
Il CRM per incrementare la redditività della customer base
post
crm Single Customer View
Il CRM per incrementare la redditività della customer base

L’iper-profilazione del database permette di generare processi che veicolano ad ogni contatto...

Andate alla risorsa
Cosa manca ad HubSpot per eccellere tra i leader del Magic Quadrant 2022?
post
HubSpot
Cosa manca ad HubSpot per eccellere tra i leader del Magic Quadrant 2022?

Il 19 settembre Gartner ha pubblicato il suo famoso Magic Quadrant dedicato alle piattaforme di...

Andate alla risorsa
Nasce CRM Labs
post
crm
Nasce CRM Labs

Presentiamo CRM Labs, uno spazio multi formato di discussione e confronto sulle grandi opportunità...

Andate alla risorsa

Per non perdere nessuna novità

Iscriviti alla nostra newsletter: sarai sempre aggiornato sulle nostre attività!

Grazie per esserti iscritto alla nostra newsletter!